المشاركات

ملخص دورة تخطيط أداء الموارد البشرية باستخدام بطاقات الأداء المتوازن

- التخطيط أنواعه واهميته
2- مفهوم ومراحل تطور الفكر الإداري
3- ادارة الموارد البشرية الحديثة
4- بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات قياس الأداء
التخطيط :
عدم وجود خطط و لا برامج عملية واضحة تجعل الكثيرين يفقدون المسار الصحيح إلى أهدافهم
لماذا لا نخطط ؟؟
·الافتقار الى الثقة والاعتقاد بأن التخطيط لرجال الأعمال وليس للأفراد
·الافتقار الى معرفة التخطيط
·حب التفلت من الالتزامات التي يتطلبها التخطيط
·يظن البعض أن التخطيط يتطلب منه وقتاً ثمينا من الأفضل الاستفادة منه لانجاز الأمور في مواعيدها
·الاعتماد على الظنون لا على الحقائق مما يلغي التخطيط
ما هو التخطيط؟
<

من تعيينات الماجستير - الادارة الاستراتيجية

صورة
إن استخدام لفظ الاستراتيجية منذ عدة قرون ولكنه بدأ يتطور إلى أن وصل إلى المفهوم الحالي كما يعتبر تعريف منظمة الأعمال نقطة البداية في التخطيط الاستراتيجي حيث يتم تحديد الأهداف ووضع الاستراتيجيات، تحدث بالتفصيل .
يرى العديد من الخبراء والباحثين أنه في عالم اليوم الذي يتسم بالتغير السريع وكثافة المنافسة والتطور التكنولوجي المذهل، فإن المنظمات يجب أن تتبنى الفكر الاستراتيجي من أجل أن تضمن البقاء والنمو والازدهار، وكلمة استراتيجية (Strategy) ترجع جذورها إلى الحضارة اليونانية وهي مستمدة من كلمة (Strategos) والتي ارتبط مفهومها بشكل صارم بالخطط المستخدمة لإدارة قوى الحرب، ووضع الخطط العامة في المعارك .

وحديثاً أخذت هذه الكلمة معنى مختلف، وصارت مفضلة الاستخدام لدى منظمات الأعمال المعاصرة خاصة تلك التي تتمتع بالمبادرة والريادة في مجال نشاطها.
ومن التعريفات الشائعة للإدارة الاستراتيجية أنها " عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بتخصيص وإدارة موارد المنظمة من خلال تحليل العوامل البيئية بما يساعدها على تحقيق رسالتها والوصول إلى غاياتها وأهدافها المنشودة .
ويحقق التوجه الاستراتيجي للمنظمة العديد من الأه…

السياسات التسويقية

صورة
تلقى دراسة وتحليل السياسات التسويقة اهتماماً كبيرا سواء من الباحثين وكتاب التسويق أو المديرين ورجال الاعمال ذلك أنها تؤثر بصورة مباشرة وكبيرة على سياسات الاعمال الاخرى .كما ان تطبيقها يواجه الكثير من التحديات والعوامل البيئية التي لا تستطيع الادارة التحكم فيها فضلا عن ذلك فان استقلال الكثير من الفرص التسويقية يتوقف على مدى نجاح المنظمة في بناء وتنفيذ السياسات التي تتوائم وطبيعة ونوع وحجم كل فرصة متاحة في الحاضر والمستقبل . استعراض بعض الموضوعات المرتبطة بالسياسات التسويقية والتي تشكل اساسا جيدا لوضع السياسات التسويقية :
أولا : الفرص التسويقية ومعايير التعرف على هذه الفرص : يمكن تعريف الفرصه التسويقية بأنها ادراك حاجة غير مشبعة في السوق ( سواء اكانت هذه الحاجة مرتبطة بخدمة معينة او سلعة معينة ) خلال فترة زمنية معينة وفي سوق معين اما بخصوص معايير التعرف على الفرص التسويقية والاستثمارية بصفة عامة فيمكن ذكر المعايير الآتية :-
1.القدرة على اختراق السوق : اختراق السوق يعني القدرة على تقديم نفس المنتج الموجود في نفس السوق ولكن بميزات افضل حتى يمكن تحقيق مبيعات كبيرة . والحصول على نصيب اكبر من …

مقتطفات من دورة ادارة الموارد البشرية وتطوير الاداء المؤسسي

صورة
تساؤلات: ما هو محور الاهتمام في الإدارة – في أي إدارة في أي منظمة – هل هي الأشياء أم الأشخاص ؟ هل هي المادة أو الموارد المادية ( الطبيعية والمالية )أم الموارد البشرية ؟ هل إدارة الموارد البشرية شيء والإدارة بشكل عام شيء آخر. أم أن الإدارة هي إدارة الموارد البشرية ؟ هل هناك مورد حقيقي غير الموارد البشرية؟ سوء إدارة البشر يؤدي إلى سوء إدارة العمل إن هدف أي منظمة تحقيق إنتاجية عالية من خلال إدارة العمل، ولكن العمل يتم من خلال إدارة البشر. وقواعد المنطق في إدارة العمل تختلف عن قواعد المنطق في إدارة البشر، فمنطق البشر يختلف عن منطق الآلات. فمن الضروري النظر إلى الانسان على أنه عضو له خصائص وقدرات وحدود... ومعنى ذلك ضرورة اعتبار المورد البشري على أنه كائن إنساني، وهو ما يعني وجود مسؤولية ودوافع ومشاركات وإشباعات وحوافز وجزاءات وقيادة... الخ. ولا يمكن إدارة أي عمل دون إدارة البشر وسوء إدارة البشر يؤدي إلى سوء إدارة العمل مهما كان رئيس المنشأة كفئاً. هذا ما قاله علام الإدارة الشهير «بيتر دركر» قال «اندرو كارنيجي» قولته المشهورة التي يعرفها الجميع: «خذوا منا كل مصانعنا وتجارتنا ووسائل مواصلاتنا…